đŸ„ł Comment Mettre Un Avis Anonyme Sur Google

Amazonfait une promotion sur le set Lego 76218 Marvel Super Heroes Le Saint des Saints qui passe Ă  219,67 € au lieu de 249,99 €. Cette maquette LEGO Marvel Avengers de la rĂ©sidence emblĂ©matique du Docteur Strange comprend un bĂątiment modulaire de 3 Ă©tages avec 4 façades, de nombreux dĂ©tails du film et 9 minifigurines familiĂšres de l'univers Pourse faire il existe plusieurs mĂ©thodes toutes simples: Utiliser la navigation privĂ©e de son navigateur. Supprimer les cookies et vider le cache, grĂące Ă  ca vous ĂȘtes en partie intraçable. Utiliser un VPN, on en trouve plein sur Internet (et surtout Ă©viter les VPN gratuits). 7 Optimiser votre version mobile. 8) Proposer une offre de qualitĂ© pour obtenir des avis clients sur Google My Business. 9) Éduquer vos clients Ă  laisser des commentaires. 10) RĂ©pondre aux avis publiĂ©s. 11) IntĂ©grer le lien My Google Business dans votre signature d’e-mail. 12) Faire face aux avis nĂ©gatifs. LedĂ©fi est que Google ne sait pas qui sont vos clients, et il n’acceptera pas une requĂȘte de type « ce n’était pas un client » comme une raison acceptable pour retirer un avis, car il permet aux utilisateurs d’utiliser Ilfaut d’abord obtenir votre identifiant Google, par rapport Ă  votre fiche Google My Business. Pour se faire, rendez-vous sur Google Maps Platform et cherchez votre Ă©tablissement comme ci-dessous en exemple. Une fois votre identifiant (ID) Pourse rendre anonyme sur le web la solution la plus simple qui s’offre Ă  vous est l’installation d’un VPN. Un tel dispositif va crĂ©er une connexion virtuelle et ainsi masquer l’adresse IP de votre machine, adresse grĂące Ă  laquelle on peut vous localiser et vous identifier. En tapant la requĂȘte « VPN gratuit » sur Google vous tomberez sur des comparatifs plus ou moins Avissur La Locandiera. Vous avez une photo ? Ajoutez-la. La Locandiera . 145 rue Oberkampf, 75011 Paris, France (11e Arr. – Popincourt) +33 1 56 98 12 18. AmĂ©liorez cette page. ClassĂ© n° 16 148 sur 19 579 Restaurants Ă  Paris. 3 avis. Quartier : 11e Arr. – Popincourt . DĂ©tails sur le restaurant. Quartier : 11e Arr. – Popincourt . clientalpha. Paris, France. 1 1. Avis publiĂ© : 8 Pourdonner votre avis sur un produit, recherchez-le sur Amazon et cliquez sur l’option Écrire un commentaire client situĂ©e Ă  gauche de la section de commentaire. 3. Cliquez sur le menu Retours et Commandes. Vous verrez cela dans le coin supĂ©rieur DĂ©sormaislorsqu’il publie dĂ©finitivement son avis, le client final a le choix de le faire Ă©galement sur Google et Facebook, Ă  condition bien sĂ»r qu’il respecte les conditions gĂ©nĂ©rales d’utilisation des deux entreprises de la IkRi8zC. Quel que soit votre secteur d’activitĂ©, l’avis de vos clients sur votre entreprise constitue un point trĂšs important pour assurer votre crĂ©dibilitĂ© et amener des prospects Ă  vous faire confiance ! En effet, les avis des clients ont un effet multiplicateur sur les dĂ©cisions d’achat 80 % des consommateurs consultent les avis en ligne avant d’acheter ou de souscrire et 70% se fient aux commentaires. Évidemment, si les avis sont nĂ©gatifs ils vont fuir, s’ils sont inexistants ils risquent de se mĂ©fier. La question qui se pose alors est de savoir comment obtenir l’avis si possible positif de vos clients. Codeur vous dĂ©voile 5 conseils pour rĂ©colter des avis sur votre entreprise ! FĂ©dĂ©rer une communautĂ© sur les rĂ©seaux sociaux Dans l’univers du web, le cĂŽtĂ© social favorise un dĂ©veloppement rapide des activitĂ©s. Les internautes aiment se sentir membres Ă  part entiĂšre d’un groupe de personnes ayant le mĂȘme centre d’intĂ©rĂȘt. Ainsi, si vous crĂ©ez une communautĂ© autour de votre activitĂ©, vous franchirez une Ă©tape dans l’instauration de la confiance entre vos internautes et vous, ils se sentiront impliquĂ©s et n’hĂ©siteront pas Ă  apporter leur soutien Ă  votre dĂ©veloppement. DĂšs lors, vous rĂ©ussirez Ă  obtenir les avis positifs de vos clients, de maniĂšre naturelle. Ils le feront aussi bien en laissant un avis sur votre page Facebook, qu’en retweetant un de vos articles avec un mot gentil ou en vous envoyant un email que vous pourrez transformer en publication sur vos rĂ©seaux sociaux. Lire aussi Comment bien gĂ©rer les commentaires nĂ©gatifs sur votre entreprise ? Automatiser l’envoi d’un email incitant Ă  mettre un avis aprĂšs chaque commande Pour les e-commerces, un systĂšme de feedback est indispensable. Ce dernier consiste Ă  automatiser un email qui serait envoyĂ© aprĂšs un temps dĂ©fini par vous-mĂȘme temps de livraison + 2-3 jours gĂ©nĂ©ralement oĂč vous rappelez au consommateur qu’il peut laisser un commentaire sur votre site, une plateforme tierce ou vos rĂ©seaux sociaux. Pensez Ă  lui faciliter la tĂąche si vous voulez que cette mĂ©thode fonctionne fournissez-lui le lien direct vers la page d’avis. Si vous ĂȘtes un prestataire de service, vous pouvez faire la mĂȘme chose. DĂšs que vous livrez la version finale d’un projet, programmez un email qui invitera le client Ă  faire part de son retour d’expĂ©rience sur votre site, votre page Facebook, etc. À lire aussi 3 conseils aux restaurants pour une bonne présence sur les sites d’avis Ajouter un encart Ă  chaque newsletter Vous envoyez une newsletter toutes les semaines Ă  vos clients ? Alors, ajoutez un encart en fin de page qui pour les inviter Ă  recommander vos compĂ©tences ou laisser un avis sur la plateforme de votre choix. S’ils sont satisfaits, ils finiront bien par ĂȘtre rĂ©ceptifs Ă  votre demande et laisseront un mot sympathique sur votre entreprise et ses prestations. Proposer un bon d’achat contre un avis sur le site Votre objectif Ă©tant de vous construire une bonne e-rĂ©putation, n’hĂ©sitez pas Ă  offrir des bons d’achat ou des Ă©chantillons de produits gratuits pour tout retour effectuĂ© sur vos services. C’est une mĂ©thode efficace pour avoir des feedbacks ! Freelance recommandez vos clients/ partenaires sur Linkedin Étant freelance, il y a un rĂ©seau social sur lequel vous pouvez aisĂ©ment rĂ©colter des avis Linkedin ! GrĂące Ă  son systĂšme de recommandations, vous pouvez entrer dans une dĂ©marche proactive en recommandant les compĂ©tences de vos clients et partenaires. GĂ©nĂ©ralement, s’ils sont convaincus de votre expertise, ils n’hĂ©siteront pas Ă  faire de mĂȘme de leur cĂŽtĂ©. Plus vous aurez de recommandations, plus votre prospection sur Linkedin sera facilitĂ©e. Vous pourrez aussi le valoriser dans vos offres commerciales en donnant un lien vers votre profil. En conclusion, nous rappelons que les avis positifs ne s’obtiendront que si vos prestations sont irrĂ©prochables. Que vous soyez dans la vente de marchandise ou dans la prestation de services, pour susciter des rĂ©actions sympathiques, vous devez soigner vos clients, leur offrir des garanties et rĂ©pondre Ă  leurs attentes. Lire aussi Comment bien gĂ©rer les commentaires sur votre entreprise ? TĂ©lĂ©charger l'article TĂ©lĂ©charger l'article L'idĂ©e de communiquer au sein d'une communautĂ© de plus en plus virtuelle peut ĂȘtre Ă  la fois amusante et intimidante. Bien que la plupart des gens aiment leur anonymat, il peut ĂȘtre difficile de le conserver. Si vous souhaitez envoyer un message texte tout en restant anonyme, sachez qu'il y a plusieurs façons de procĂ©der. 1CrĂ©ez-vous un nouveau compte de messagerie Ă©lectronique. Vous ne devez pas utiliser votre compte personnel, car le destinataire aura la possibilitĂ© d'accĂ©der Ă  vos informations personnelles nom, adresse Ă©lectronique, etc.. Choisissez plutĂŽt un fournisseur d'accĂšs complĂštement nouveau et gratuit Google, Yahoo, etc. et configurez un nouveau compte qui ne contient pas d'informations personnelles [1] . 2 Obtenez le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone de la personne. Vous devez trouver le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone de la personne Ă  qui vous souhaitez envoyer un message et confirmer qu'il s'agit bien du bon numĂ©ro [2] . MĂȘme si vous envoyez un message Ă©lectronique, vous avez besoin du numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone de la personne. 3 DĂ©couvrez quel est l'opĂ©rateur de la personne. La personne Ă  qui vous souhaitez envoyer un message a un opĂ©rateur mobile, par exemple AT&T, T-Mobile, Verizon Wireless, Sprint, Metro PCS ou autre. Tous ces opĂ©rateurs donnent la possibilitĂ© aux utilisateurs d'envoyer un message sur le tĂ©lĂ©phone du destinataire via un courriel. Pour trouver l'opĂ©rateur d'une personne, vous pourriez soit demander directement Ă  votre contact, soit essayer ce site de recherche vous pouvez aussi consulter la liste des prĂ©fixes des opĂ©rateurs 4 Combinez le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone de votre contact avec l'adresse Ă©lectronique de son opĂ©rateur tĂ©lĂ©phonique. En d'autres termes, vous allez composer un message Ă©lectronique qui va atterrir dans le tĂ©lĂ©phone de la personne et non sur son compte de messagerie Ă©lectronique. Vous avez simplement besoin de renseigner les 10 numĂ©ros du numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone de la personne sans tiret ni espace et de choisir l'un des modĂšles de courriel en fonction de son opĂ©rateur spĂ©cifique [3] AT&T SMS 10digitphonenumber MMS 10digitphonenumber T-Mobile SMS/MMS 10digitphonenumber Verizon SMS 10digitphonenumber MMS 10digitphonenumber Sprint SMS 10digitphonenumber MMS 10digitphonenumber Metro PCS SMS/MMS 10digitphonenumber Alltel 10digitphonenumber Virgin Mobile 10digitphonenumber 5 Composez un nouveau courriel depuis votre nouveau compte de messagerie Ă©lectronique. Une fois que vous avez rĂ©uni toutes les informations nĂ©cessaires concernant la personne, connectez-vous Ă  votre nouveau compte de messagerie et composez un nouveau courriel. Entrez le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone de la personne, ainsi que le modĂšle correspondant de courriel que vous avez trouvĂ© dans la liste ci-dessus. Puis pressez la touche Envoyer. Pour que le courriel apparaisse plus Ă  l'image d'un SMS, laissez le champ Objet » vide. Votre contact recevra un texto anonyme. PublicitĂ© 1 SĂ©lectionnez une application pour votre iPhone. Bien qu'il n'existe pas d'application permettant de masquer votre vĂ©ritable numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, il existe quelques applications pouvant crĂ©er un faux numĂ©ro Ă  partir duquel vous pourrez envoyer des messages. Voici des exemples d'applications de ce genre [4] Pinger TextPlus TextNow Burner Wickr Backchat 2Ouvrez l'App Store. Ensuite, regardez en bas Ă  droite et appuyez sur Recherche [5] . 3Entrez le nom de l'application de votre choix. Vous pourriez aussi rĂ©aliser une recherche gĂ©nĂ©rale en entrant Envoi de message anonyme ». Vous obtiendrez des rĂ©sultats variĂ©s. Appuyez sur l'application de votre choix, puis appuyez sur TĂ©lĂ©charger la plupart de ces applications sont gratuites, puis Installer. 4Entrez votre mot de passe Apple ID. AprĂšs avoir appuyĂ© sur Installer », le systĂšme vous demandera de confirmer votre mot de passe. Entrez-le dans l'espace prĂ©vu Ă  cet effet. Puis appuyez sur OK [6] . 5 Appuyez sur Ouvrir. Une fois que l'application a terminĂ© l'installation, appuyez sur Ouvrir. Il vous sera ensuite demandĂ© de vous identifier ou de crĂ©er un compte. Appuyez sur CrĂ©er un compte, puis entrez votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone. Dans cette Ă©tape, c'est votre vrai numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone que vous devez entrer. Vous recevrez probablement un message de l'application contenant un code de confirmation. Une fois que vous vous serez correctement enregistrĂ©, l'application vous demandera de crĂ©er votre nouveau faux numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone. Vous pourrez aussi choisir de laisser l'application en choisir un au hasard pour vous. Sachez que certaines applications, comme Burner, sont gratuites au tĂ©lĂ©chargement, mais que vous devrez acheter des crĂ©dits afin d'envoyer des SMS anonymes. 6 Envoyez votre message. Une fois que vous avez configurĂ© votre application, Ă©crivez simplement un message depuis l'application elle-mĂȘme. Entrez le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone de votre contact, puis appuyez simplement sur Envoyer. Votre contact recevra un texto anonyme. PublicitĂ© 1 SĂ©lectionnez une application pour votre Android. Il existe quelques options permettant de bloquer votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, tout en Ă©tant capable d'envoyer des messages depuis votre tĂ©lĂ©phone Android. Voici une liste d'options Ă©ventuelles [7] Anonytext Anonymous Texting Private Text Messaging Anonymous SMS 2Lancez Google Play Store. Appuyez sur l'icĂŽne Google Play, puis appuyez sur les trois lignes horizontales en haut Ă  gauche de votre Ă©cran. Appuyez sur Accueil de la boutique. 3Appuyez sur l'icĂŽne Rechercher. Regardez dans le coin en haut Ă  droite, puis appuyez sur l'icĂŽne Rechercher. Ensuite, entrez le nom de l'application de votre choix. Vous pourriez aussi rĂ©aliser une recherche gĂ©nĂ©rale en entrant Envoi de message anonyme » [8] . 4 Choisissez une application d'envoi de message anonyme. Une fois que vous avez fait votre choix, appuyez sur l'application que vous aimeriez tĂ©lĂ©charger. Certaines applications sont gratuites, tandis que d'autres sont payantes. Selon que l'application soit gratuite ou non, vous devrez appuyer sur Installer ou sur le prix de l'application. 5Ouvrez votre application. Une fois que l'installation de l'application est terminĂ©e, ouvrez-la. Certaines applications vous proposeront quelques messages gratuits, tandis que d'autres vous demanderont de payer pour commencer Ă  utiliser leurs services [9] . 6 Entrez le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone de votre contact. Appuyez sur l'option permettant de commencer Ă  envoyer un message, puis entrez le numĂ©ro de votre contact. Écrivez votre message, puis pressez Envoyer. La plupart de ces applications sont trĂšs faciles Ă  utiliser, elles vous guideront tout au long des Ă©tapes permettant d'envoyer des messages. Votre contact recevra un texto anonyme. PublicitĂ© 1Choisissez un site web d'envoi de message anonyme. Vous pouvez rĂ©aliser une recherche sur le web en entrant des critĂšres tels que envoi de message anonyme ou messages texte anonymes gratuits [10] . 2 Lisez les rĂšgles du site web que vous sĂ©lectionnez. En gĂ©nĂ©ral, il est interdit d'utiliser le service dans le but de commettre une fraude, du harcĂšlement ou un autre dĂ©lit. Il peut Ă©galement y avoir des rĂšgles par rapport au prix, Ă  la frĂ©quence d'utilisation, Ă  la vie privĂ©e ou Ă  d'autres choses [11] . Certains services d'envoi de message gratuits ont Ă©tĂ© fermĂ©s suite Ă  des abus. VĂ©rifiez que le service que vous utilisez est toujours actif et faites bien attention aux conditions d'utilisation Ă©crites sur le site web. Sachez que ces services ont la possibilitĂ© de vous pister Ă  partir de votre adresse IP. En d'autres termes, si vous utilisez ce service pour faire quelque chose d'illĂ©gal ou de louche, vous vous ferez prendre. 3 Si cela vous est demandĂ©, entrez les fausses informations de l'expĂ©diteur. Certains services vous demanderont d'entrer un numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, mais ce n'est pas toujours le cas. Si vous avez besoin de fournir un faux numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, vous pourriez le rendre plus convaincant en utilisant les identifiants de votre rĂ©gion au dĂ©but du numĂ©ro. Vous pourriez aussi choisir quelque chose qui parait faux, comme 555-555-5555 [12] . Les services spĂ©cialisĂ©s dans les messages strictement anonymes ne vous demandent gĂ©nĂ©ralement pas d'entrer un faux numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone. Ils vont plutĂŽt gĂ©nĂ©rer un faux numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone Ă  partir duquel envoyer le message. 4Entrez le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone du destinataire. Cette information est nĂ©cessaire dans tous les cas. Entrez les 10 numĂ©ros du numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone du destinataire, dont le code correspondant Ă  sa rĂ©gion gĂ©ographique. Certains services vous demanderont Ă©galement de spĂ©cifier l'opĂ©rateur. 5 Écrivez et envoyez votre message. Entrez votre message, relisez les derniĂšres exigences Ă©ventuelles du site web et cliquez sur le bouton Soumettre ou Envoyer. Votre contact recevra un texto anonyme. Certains services gratuits limitent le nombre de caractĂšres. Ces limites de caractĂšre correspondent gĂ©nĂ©ralement aux limites courantes de caractĂšres sur les SMS des tĂ©lĂ©phones portables, elles peuvent ĂȘtre comprises entre 130 et 500 caractĂšres. PublicitĂ© Conseils Les raisons motivant l'envoi de messages texte anonymes peuvent ĂȘtre lĂ©gitimes. Vous pouvez par exemple utiliser ce moyen pour signaler des activitĂ©s de nature illĂ©gale aux autoritĂ©s, signaler une fraude dans la gestion de votre entreprise ou donner une information importante Ă  quelqu'un que vous ne pourriez pas lui communiquer si cette personne savait qui vous ĂȘtes. PublicitĂ© Avertissements N'utilisez pas les messages anonymes, sous quelque forme que ce soit, en vue de harceler quelqu'un, d'envoyer des arnaques ou des virus ou de rĂ©aliser une autre activitĂ© illĂ©gale. Vous risquez d'ĂȘtre pistĂ© et retrouvĂ©, mĂȘme si l'utilisation du service est considĂ©rĂ©e comme anonyme ». PublicitĂ© À propos de ce wikiHow Cette page a Ă©tĂ© consultĂ©e 164 335 fois. Cet article vous a-t-il Ă©tĂ© utile ? Les notations d’avocats et commentaires des internautes suscitent de nombreuses rĂ©actions. Le Village de la Justice alimente le dĂ©bat en vous prĂ©sentant deux avis divergents, celui de MichĂšle Bauer, ancien membre du Conseil de l’Ordre, avocat au barreau de Bordeaux, globalement contre les notations et commentaires, et celui de Thierry Wickers, ancien PrĂ©sident du CNB, avocat du mĂȘme barreau, plutĂŽt en faveur de cette possibilitĂ© offerte aux clients. Alors que rien n’interdit aux clients de formuler des commentaires ou des apprĂ©ciations sur les avocats et leurs prestations, que les sites de notations ne sont pas interdits et qu’il n’est pas non plus interdit Ă  un avocat de figurer sur un site autorisant ce type de pratique, la question de leur autorisation sur les sites internet des cabinets fait dĂ©bat. Le CNB a en effet rendu un avis pour une interdiction des commentaires de clients sur les sites des avocats. Ouvrons le dĂ©bat sur le sujet de fond, faut-il noter les avocats en ligne ? Village de la Justice N’est-ce pas une Ă©volution nĂ©cessaire Ă  l’heure oĂč c’est le consommateur de droit qui a la main ? MichĂšle Bauer Malheureusement, c’est une Ă©volution qui n’est pas nĂ©cessaire mais contrainte. Certaines legal start up qui traitent la prestation juridique comme un produit ont créé un besoin chez le consommateur, celui d’avoir des avis sur les avocats. MichĂšle Bauer, Avocat et ancien membre du Conseil de l’Ordre Ce besoin a Ă©tĂ© créé et certains essaient de faire croire que cette Ă©volution est inĂ©luctable car si les consommateurs ne viennent pas consulter les avocats ce serait parce qu’ils ne pourraient pas les choisir en toute connaissance de cause Ă  l’aide d’avis d’anciens clients. Or, si cette thĂšse est vraie, les sites donnant des avis sur les avocats existent, a-t-on un retour statistiques sur leurs effets ? Les avocats sont-ils plus consultĂ©s du fait de cette mise en ligne de commentaires d’internautes ? Cette argumentation n’est pas sĂ©rieuse. C’est connu, le premier frein empĂȘchant l’internaute de franchir le pas de la porte d’un cabinet d’avocat, c’est le coĂ»t. Si ces avis doivent ĂȘtre acceptĂ©s, le moindre mal est qu’ils soient contrĂŽlĂ©s par la profession pour Ă©viter les dĂ©rives. Il est grand temps que la profession prenne conscience de l’importance du numĂ©rique et se dote d’une Charte de bonne conduite sur internet. Thierry Wickers A en croire Richard Barton qui figure dans la liste des 100 innovateurs de moins de 35 ans de la revue du MIT l’économie digitale se dĂ©veloppe en suivant une rĂšgle trĂšs simple, "everything that can be known will be known, everything that can be free will be free, and all that can be rated will be rated". Thierry Wickers, ancien prĂ©sident du CNB, avocat au barreau de Bordeaux La possibilitĂ© de noter un produit ou un prestataire joue un grand rĂŽle dans le succĂšs de certaines plateformes, dont les services reposent prĂ©cisĂ©ment sur la collecte des avis des internautes. Nous avons pris l’habitude, sur internet, de pouvoir donner notre opinion sur la qualitĂ© d’un produit ou d’un service, ou de nous appuyer sur les opinions exprimĂ©es par d’autres internautes. Du point de vue des consommateurs de droit, rien ne semble justifier que les services des avocats ne soient pas concernĂ©s par ce mouvement gĂ©nĂ©ral, alors prĂ©cisĂ©ment qu’ils sont particuliĂšrement difficiles Ă  Ă©valuer. Etre confrontĂ© Ă  l’obligation de choisir un avocat est en effet une Ă©preuve difficile pour la plupart des individus et des entreprises, qui ne disposent ni d’un rĂ©seau pour les aider dans leur choix, ni des compĂ©tences nĂ©cessaires. Qu’est ce que ces pratiques peuvent apporter Ă  l’avocat d’une part et Ă  son client d’autre part ? MichĂšle Bauer Ces pratiques apporteraient pour le client un Ă©clairage sur les compĂ©tences des avocats et permettrait Ă  ce dernier de faire un choix, ce serait comme le bouche Ă  oreille » mais virtuel. Cette comparaison avec le bouche Ă  oreille » m’apparait comme erronĂ©e. En effet, lorsqu’un client vient nous consulter par le bouche Ă  oreille, gĂ©nĂ©ralement la bouche » qui a donnĂ© le nom de l’avocat est un proche, un ami, une association, une assistante sociale, son collĂšgue de travail. Sur internet, les avis sont donnĂ©s par des anonymes, les internautes qui donnent leur avis ne se connaissent pas. L’avis sera nĂ©cessairement subjectif et plein de ressenti, il pourra ĂȘtre vindicatif si le client a perdu son dossier. A mon sens, il ne permettra pas de bien guider les futurs clients. Rien ne vaut l’avis d’un proche Ă  qui l’on fait confiance. "Pour l’avocat, je crains que ces pratiques ne nivellent notre profession par le bas". Pour l’avocat, je crains que ces pratiques ne nivellent notre profession par le bas. En effet, les sites, les forums sur lesquels figurent les avis sur des avocats existent dĂ©jĂ . Ils sont majoritairement nĂ©gatifs et vindicatifs. L’internaute comme lorsqu’il donne les avis sur les hĂŽtels oĂč il a sĂ©journĂ© sera plus motivĂ© pour Ă©crire un avis lorsqu’il sera déçu et qu’il souhaitera dĂ©nigrer son conseil. PrĂ©server l’e-rĂ©putation de l’avocat deviendra un nouveau marchĂ© que les start-up investiront avec joie car l’avocat n’aura pas le temps de faire le nettoyage » sur internet des commentaires mal intentionnĂ©s. Thierry Wickers Pour le client, le bĂ©nĂ©fice de la notation est Ă©vident. Les Ă©tudes disponibles permettent de conclure que la difficultĂ© de choix est un vĂ©ritable obstacle au dĂ©veloppement du marchĂ© du droit et donc Ă  l’accĂšs au droit. Souvent, faute de pouvoir choisir de maniĂšre Ă©clairĂ©e, le consommateur de droit se dĂ©courage et renonce Ă  faire valoir ses droits. Pouvoir s’appuyer sur l’opinion commune » rĂ©duit les efforts Ă  rĂ©aliser pour sĂ©lectionner un avocat et favorise le passage Ă  l’acte ». "Les avocats ont donc tout Ă  gagner Ă  une notation qui rendra leur marchĂ© moins opaque." RĂ©ciproquement, les avocats ont donc tout Ă  gagner Ă  une notation qui rendra leur marchĂ© moins opaque. L’opacitĂ© du marchĂ© du droit fait partie des obstacles Ă  son dĂ©veloppement. Accepter d’ĂȘtre Ă©valuĂ©, c’est aussi se contraindre Ă  veiller Ă  la qualitĂ© du service et plus seulement Ă  la qualitĂ© de la prestation juridique. C’est aussi accepter l’idĂ©e d’une relation plus Ă©quilibrĂ©e entre le professionnel et son client. Quelles sont les dĂ©rives possibles ? MichĂšle Bauer Comme pour la notation et les avis sur les HĂŽtels, les faux avis » dithyrambiques seront nombreux et douteux. Si vous vous rendez sur certains sites oĂč ces avis existent, vous serez surpris par les Ă©loges sur certains cabinets d’avocats. Notre profession n’est pas Ă  l’abri de ces faux avis alors que pourtant nous avons prĂȘtĂ© un serment. La tentation sera grande pour certains de valoriser leur cabinet ainsi. Des avis de concurrents dĂ©nigrant le cabinet pourraient ĂȘtre mis en ligne, mais ce serait plus rare je pense et je l’espĂšre. Pour les produits de consommation, c’est une pratique courante. Les dĂ©nigrements, les injures, les diffamations contre les avocats pourront se multiplier. L’avocat devra en plus de son travail veiller Ă  sa e-rĂ©putation. Thierry Wickers Elles sont parfaitement connues et elles ne sont pas propres Ă  la notation des avocats. Elles sont d’ailleurs clairement identifiĂ©es dans l’enquĂȘte publique consacrĂ©e par la Commission europĂ©enne Ă  l’économie des plates-formes. Tout le monde peut y participer, jusqu’à la fin de l’annĂ©e voir On sait donc que la pratique des faux avis existe et elle est Ă©videmment condamnable. On sait aussi que l’internet peut donner de la visibilitĂ© Ă  des prises de position outranciĂšres. Enfin, dans le cas des avocats, il faut Ă©videmment examiner la question du secret professionnel. Dans son avis dĂ©ontologique du 18 mai 2015, la commission rĂšgles et usages » du Conseil national des barreaux soulignait Ă  juste titre que l’on ne pouvait pas nĂ©cessairement garantir la provenance, la vĂ©racitĂ© et l’objectivitĂ© » des commentaires. Cela ne permet ni de les interdire, ni de penser qu’ils ne concernent pas les avocats.

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